Politique d'annulation

Checklist d'onboarding prestataire

• Les annulations par les prestataires doivent rester exceptionnelles. Si vous annulez, le voyageur recevra un remboursement complet et votre compte pourra être pénalisé. Contactez l'assistance en cas de force majeure.
• Assurance et responsabilité
• Utilisez le formulaire de contact pour les problèmes de réservation nécessitant un suivi rapide.
• Répondez rapidement aux messages et demandes (idéalement sous 24 h)

Questions fréquentes

Les annulations par les prestataires doivent rester exceptionnelles. Si vous annulez, le voyageur recevra un remboursement complet et votre compte pourra être pénalisé. Contactez l'assistance en cas de force majeure.

Guides de démarrage